2019年09月27日 10:39:17

“如果中国坚持改革开放，未来一定很好。”

文 / 华商韬略出品人 毕亚军

昨日，香港地产巨头新世界宣布，将以象征性的1港币租金，捐出位于香港的28,000平方尺地皮兴建社会房屋，帮助有小朋友的低收入家庭，并将在后期持续增加，最终合计捐出300万平方尺的土地兴建社会房屋，缓解基层居住压力。

300万平方尺折合约27.87万平方米，其面积相当于约38个标准足球场，若按容积率5倍计算，可以兴建135万平方米房屋，若按香港人均住宅约15平方米计算，可满足约9万人居住需求。

新世界由已故著名企业家郑裕彤创办，是香港地产“四大天王”之一，也是香港四大地产商和一线财团中，最早且最成功将基业传承至第三代的家族财团。昨日，代表公司宣布捐地计划的，即是其第三代接班人——现任集团副主席郑志刚。

郑裕彤1925年生于广东顺德一个贫寒之家，13岁为避战乱只身前往澳门，进入准岳父周至元开设的周大福金铺，从扫地、擦桌子开始学习黄金买卖，之后前往香港独立门户。

注重学习，勤于思考，敢于创新，在可以看到、学到的一切成功经验和失败教训之上前进，是郑裕彤的核心经营哲学。

通过这些学习和创新，他以首创“9999金”重新定义了香港黄金市场，也以率先引入西方先进的现代企业管理与激励制度，尤其是品牌经营理念，让周大福在香港黄金珠宝市场快速崛起。

如今，周大福已是华人世界的第一珠宝品牌。2011年12月，周大福在香港联合交易所主板上市后，更成为全球市值最大的珠宝公司，也是全球年销售额最高的珠宝公司。

▲郑裕彤

周大福获得成功之后，郑裕彤把握香港经济起飞、人口激增的机遇，踏入地产业成立了新世界。如今，新世界已是资产规模高达5000亿港币的世界性产团企业，除是香港四大地产商之一，同时还进入基建与服务、百货及酒店等核心产业，并拥有新创建集团有限公司、新世界百货中国有限公司两家上市公司，以及新世界中国地产有限公司。

新世界在香港和内地投资兴建了一系列地标性建筑。

其中，于1985年，由郑裕彤长子、集团第二代接班人郑家纯作为执行者，与香港贸易发展局合作兴建的香港会议展览中心，不但是香港最著名地标，还被评为“全球10大最佳工程”，同时也是1997年中英香港政权交接仪式的举办地。

于内地，新世界则深度参与北京、武汉的旧城改造，由其在上海投资的香港新世界大厦，在北京投资的京广中心，也至今是地标建筑。

除地产外，新世界也将百货等业务引入内地，至今已是内地最大的外资直接投资之一。甚至有人断言，如果新世界不过早大规模投资内地，而是效仿长江实业或新鸿基将此间的投资侧重在香港，则今日香港最大地产商非新世界莫属，而香港四大家族的位次也会因此改写。

至2018年6月30日，新世界集团在内地投资规模已超过160亿美元，业务遍布四个直辖市和20个省份。至于郑家的老本行——周大福，目前更是遍布内地主要城市，甚至已将网络延伸至城镇乃至发达地区的乡村。

除在内地直接投资外，郑家还是通过香港股票市场投资中国的最大投资者之一。几乎所有中国大型国企和民企到香港上市，其家族所有的周大福企业(并非周大福珠宝)都是重要的机构投资者之一，而其2008年帮助恒大度过重大危机至今为坊间美谈。

▲郑家纯

尤其值得关注的是，在李嘉诚不断出售内地物业套现时，郑家纯却带领家族私人企业周大福不断在内地下注地产业务，在广州、天津、武汉等地相继推出百亿级的大型综合地产项目——以超高层建筑为核心的城市综合体“周大福金融中心”。

通过分享社会发展红利实现企业发展，企业发展起来，也要与社会分享发展成果，是郑家三代共同的信念，也是他们保持事业兴旺的成功法则。为此，他们常年在香港和内地开展公益慈善事业，也是香港捐资公益慈善规模最大的家族财团之一。

郑裕彤认为，开展公益慈善事业，为社会繁荣发展出力，不但是企业家社会责任的体现，也更关系到企业家本身的核心利益。“如果社会动荡不安，如果站在社会对立面，被社会排斥，你还谈什么持续经营？”

郑裕彤曾在接受华商韬略专访时说，一个人要获得成功，应该不断提高自己的知识，能力和胆识，但世界上有知识，能力和胆识的人很多，要在这么多具有成功条件的人中胜出，还需要在两件事上比别人做得更好：

第一是勤奋，比别人更投入；第二是更好地对待他人，结善缘，而且强调，最主要还是待人接物，多做好人，结善缘。

至于如何更加成功，而且持续成功，比如创办出一家基业长青的大公司，郑家共同的认识则是：要踏准国家和社会发展的节奏，并从中把握属于时代主流的商业机遇。

郑裕彤曾在我对他的专访说，他的确很努力，但依然不像李嘉诚那么努力，并且还感叹，像李嘉诚那样工作太辛苦。他说：

“我没有他那么忙。他早上8点多一点就上班，我是11点，差很远。我们都喜欢打高尔夫，以前，我经常和他打，但我现在就不大喜欢和他打，因为他6点就要开始，我还未起床哩！我现在上班，在办公室，基本上也不做什么事，人在那就行，有什么人找我，我能在。他是整天世界各地跑来跑去，不停。”

郑裕彤另外一个“偷懒”成功法就是提早交权交班。

他是香港四大财团领袖中交班最早的人。长子郑家纯1971年从加拿大西安大略大学获工商管理硕士学位，1972年就被他安排出任了刚刚上市的新世界发展的董事。再过一年，方才27岁的郑家纯又出任了公司的执行董事，是当时香港上市公司中最年轻的执行董事之一。

1989年，64岁的郑裕彤干脆直接把董事总经理职务也传给了43岁的郑家纯，在交班路上再进一大步。而且，他还要求自己位置给过去，权力也给过去，“除了参与非常大的事情，我都只是听听意见，关心一下进展”。

提早交班也是郑裕彤确保家族企业传承更成功的关键策略。他说：“早点交他，你还可以在一边看着，有问题了，需要时出马挽回局面，帮到他。若等自己不行了再交，他有问题，你也有心无力了。所以，不要贪恋权位。”

郑家纯也沿袭了郑裕彤的这一精神。当郑裕彤2012年宣布彻底退休之时，郑家纯的长子，方才32岁的郑志刚，便被安排出任了集团执行董事兼任联席总经理。而且，在此之前，郑志刚就已多有历练，是在经受重重考验后，才从第三代中脱颖而出。

▲郑家纯与郑志刚（左）

如今，身体欠佳，以至于昨日缺席发布会的郑家纯已基本退出日常经营。相比父亲和儿子，郑家纯更为低调，朴实，他说话简练，直击核心，甚至惜字如金。

此前，他曾接受华商韬略的独家专访，这是他至今为止都少有的长篇访问，同时也是我压力最大的一次访问。很多企业家可以谈论几个小时的话题，他几句话就结束了。

以下为访谈摘要

毕：现在大家都非常关心，中国内地和香港经济的前途，您怎么看？

郑：我还是充满信心，一直充满信心。

中国经济虽然经历了几十年的高速增长，但我认为我们依然处于起步阶段，起步迈向发达国家。现在中国已经是这么大的经济体，国内市场很大，也有实力承受一些经济波动。在国家推动经济转型的背景下，内地的经济或许会面临短期的挑战，但很快又会回到良性的轨道，增长会越来越有动力。

香港的经济前途，基本上取决于内地的经济前途。有内地做靠山，我对香港的前途也感到乐观。我坚信内地经济可以带动香港经济一起发展。

毕：新世界从成立至今，历经很多的经济危机，甚至社会动荡。但你们每次都能安然渡过，是什么让你们立于不败？

郑：首先是因为我们坚持稳健经营的观念，始终是稳中求胜。企业家要向前冲，但也要管理好风险，做到稳中求胜。

其次，我们的业务比较广泛，这也有利平衡和分散风险。假如我们的地产或酒店业务遭遇冲击，可能其他的会好。多元化是分散风险的一个选择。

毕：您说，不喜欢冲得太厉害，但新世界还是发展很快，获得这个成绩的关键是什么？

郑：也是稳中求胜，成功关键在于踏准国家和社会提供的巨大机遇进行业务部署。

毕：您是1989年开始做新世界的董事总经理，这几十年，新世界集团采取哪些不同的策略来发展业务？

郑：我们不强调、也不追求所谓不同策略，我们的策略一直不变。第一，根据国家和社会趋势来发展。第二，坚持稳中求胜的策略来发展。

虽然我们会根据不同时期的环境作出不同业务安排，但策略上没有变化，都是稳中求胜，量力而行中具有一点挑战精神，把握每个我们认为符合社会需要的发展机遇。

毕：这20多年来，您在企业经营上最关心的是什么？

郑：也还是跟随社会趋势和如何稳中求胜。很多人做生意想很快成功，但是我觉得那是不可能、也不安全的。但是，又不能不发展，不发展就要落后，所以，不冲也不行。我的体会是，你太稳，甚至保守，不行，但是太冲，也不行。

毕：不能太冲，又不能不冲，您如何平衡它？

郑：我们的办法是量力而行。稳健，务实，不冲得太厉害。另外，我觉得运气很重要。眼光和决策当然要好，但这不是成功的全部。

毕：一个大企业家讲运气很重要，您不担心影响大家以努力改变命运的信心吗？

郑：我讲实话。一个人，一所企业，有时候甚至一个国家的成功，自身要正确地做正确的事情，这很重要。但这并不确保你一定可以成功。

毕：新世界在内地获得很好的成绩，相信这不是靠运气可以获得的？

郑：也还是有运气的成分。当然，首先是靠实力和眼光。我们当时就看到一点，如果中国坚持改革开放，未来一定很好。

毕：您第一次到内地投资时，最担心些什么？

郑：我们的第一个项目是在广州投资中国大酒店。那时，我们看到内地在各方面的落后，也看到内地发展经济的强烈愿望，感到内地的发展非常有潜力。

担心的事情主要在于政策和法规方面，特别是法规。内地很多政策和法规不完善，风险很大，所以当时倾向慢慢发展。但我们内心对这市场的信心是非常坚定的，因为我们看到国家实行开放的决心，相信不会走回头路。

毕：新世界在内地做了一些与其他香港地产商不一样的投资，或者说做了一些不太划算的项目，比如在武汉和北京做旧城改造。为什么要作出这样的安排？

郑：我们希望在赚钱的同时为当地带来更多益处。我们不能将老百姓的房子拆掉，然后盖一些远远超过他们购买力的房子。当我们到一个地方投资，总希望能长期在那里发展。关注共同利益，是实现这个目标的保障。

我们投资这些地方，是看到这些地方有迫切改善的需要。比如北京崇文区，当时那里的情况已经很不符合北京的地位和形象，老百姓居住的条件也很差。我们算了一下，做这个项目，虽然利润较低，但还是赚钱的，不会亏。有利可图，又能对当地社会和民众起积极作用，所以我们就去做。

毕：新世界在决定是否投资一个项目时，主要考量哪些因素？

郑：我们会考虑三方面：第一，我们和我们的合作伙伴可以赚钱，做企业必须追求盈利，不然，对不起股东；第二，我们要求自己能对改善老百姓的生活有积极作用；第三，我们希望能对国家和社会有贡献。

毕：我们也听说，若当年新世界把在内地的投资放在香港，可能今天的新世界要比现在大得多？

郑：可能大几倍。那时是香港地产最辉煌的时候，但我们将投资放在内地，而内地市场当时又没有发展。那个机会是失去了，没有办法了。

从商业的角度说，我们是眼光不准，也可以说是运气不好。但我们是不后悔的。因为我们在那时期为内地的发展尽了自己的力量，而且也得到一些回报。

毕：伴随内地经济的发展，国家对待外资企业的态度，已经和以前不同了，包括调整过去的一些招商引资的优惠政策等。外商要如何适应这种新形势呢？

郑：经济发展离不了政府和企业携手。我提倡政商合作，政府与企业中间不要有天然的鸿沟。那种把政府和企业放在对立面看的思想，我觉得是错误的。

香港现在的投资环境有待改善，很大一个问题就是政府离企业太远，而且效率较低。民主很重要，但民主制约效率，有时候会阻碍发展。

外商到中国，我认为不要再强调优惠政策，而要强调自我竞争优势和贡献。你有竞争力，能做贡献，就可以发展，不怕没有优惠。优惠本身并不是长久之计。

毕：新世界是以香港为基地的，您刚才也谈及，香港现在投资环境有待改善，且本身资源也很有限，那是否说，在您看来，新世界在香港的发展空间已很小？

郑：越来越小了，所以我们看重内地的发展。现在，对新世界来说，内地比香港更重要。未来，香港企业要继续成长，战场都应转到内地市场。

当然，香港也有自己的优势，如法制、税制和国际化等方面。

毕：新世界是否也会考虑到其他海外国家和地区发展？

郑：我们在国外有一些投资，但很少。未来，也不会做出什么大的新投资。我觉得中国内地的发展空间那么大，足够了。

毕：在经营管理上，您比较注重什么？

郑：我现在关注的主要都是大方向。具体的事务，我也不管了。我们每个业务、每个部门都是主管负责制，大方向确定后，执行就好。

管理上，我觉得制度很重要。另外，请对人很重要。因为有了制度，你还需要有很好的制度执行者。大方向定了，制度有了，怎么做，都要靠你请的人。

毕：在您看来，怎样才是对的人？

郑：忠心、能干。

毕：如果说忠心和能力发生冲突的话，您要什么？

郑：看什么岗位。我直接管理的，能力应该都不差，那么忠心最重要。

毕：您父亲对您最大的教导是什么？

郑：他给我的最大忠告和意见是，不论做生意、做人，都要以诚待人。这个很重要。

毕：当年我访问您父亲时，他说他现在很轻松，企业传承很好。现在您的下一代也开始接棒了。你们为什么能在这方面做得更好？

郑：我认为很重要一点是要看下一代的兴趣和才干，根据他们的兴趣和才干去传承。我觉得我们很幸运，我比较喜欢商业，我们的下一代也是。另外，我们的业务也比较广，可以满足不同的兴趣。

如果没有兴趣，强迫他去做，是做不好的。我本身对做生意很有兴趣，能不能干就另说了。我们的下一代对做生意也很有兴趣，很能干，所以我们让他们都进来，儿子、女儿、侄儿，都进来了，都很有兴趣，这很重要。

兴趣甚至比能力更重要，能力还可以培养，因为做生意本身就需要学习，需要培养。但兴趣一旦没有，很难建立起来。

当然，兴趣也不是天生的，我们如果有点成功法则，就是注重培养和引导他们的兴趣，然后从兴趣上升到责任。没有兴趣，一定不强制他们去做。

还有，我们注重及早从基层培养。早让他们参与实际工作，慢慢建立工作经验。我认为，做生意很重要的不是靠知识，而是靠社会经验对知识的应用。

毕：按兴趣来的话，如果（下一代中）有两个都非常喜欢做酒店怎么办？

郑：我们范畴比较多，酒店、珠宝、地产、零售等等，他们喜欢哪一方面，我们就安排做哪一方面，让他们做自己喜欢做的事情，这个原则很重要。

两个人都喜欢酒店?现在还没有出现这种情况。如果真出现这种情况，我的决定会是，一正一副，一起做，一起把酒店做到更大更大。

总之，我一定很尊重兴趣。没有兴趣，你强迫他做，不可能成功的。

毕：您掌管新世界20多年时间了，想请您分享一下这20多年的感受，怎样做好一个接班人，现在又要开始为交班而准备？

郑：第一，我尽到自己最大的力量去做好，我会有压力，担心做不好。但解决压力最好的办法，就是去努力工作，努力做好。

第二、我不背思想包袱，尽量用平常心对待，做得好是好事，一时做得不好，也不会有太大的压力。每个生意人，都会有成功、有失败，胜败乃兵家常事。

创业难，守业更难，这种难并不是每个人可以感觉到的。压力总会有，但尽量保持平常心，也把压力当动力，这是我的态度。

毕：您有没有定一个目标，比如说，要在怎样的时间内，把公司发展到怎样的程度？

郑：没有。经济环境很难预测，所以，我不太去做什么预测，我要求平时尽最大努力。还是那句话，稳中求胜。善用当下每个机会，自然对未来有更大把握。

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