2020年03月11日 16:39:27

　“失去的时间”要用效率来补齐。

　　文丨 华商韬略 国 琼

　　挖金子可以赚到钱，那些提供工具成为掘金者伙伴的人，也会因为掘金者的成功而获得成功。Testin云测就是一个跟在数字化经济掘金者后面，为企业提供支持与保障的共创者。

【失去的时间】

　　去年十一月初从互联网公司离职后，王元回了山东老家，打算陪父母过完春节再返京找工作，但现在他被困在老家，出不来意味着不能找工作，没有工作意味着没收入。

　　“北京租的房没退，每个月3500照常交着，以前的积蓄还够半年房租，”对于未来，王元显得有点焦燥。历史的一粒尘，落在每个人头上就是一座山。

　　而他就职的互联网企业，比他还难。

　　近日，清华大学、北京大学的三名教授共同撰文称，通过调研995家中小企业受疫情影响的情况及诉求，发现85.01%的企业最多能维持3个月，其中高科技企业占18.5%。

　　3月7日，号称“投资了中国半个互联网”的红杉资本，向其被投公司发布了全体信，称新冠病毒是2020年的“黑天鹅”，初创公司的创始人和CEO需要对有关业务的所有假设提出质疑，“存活下来”的并不是最强壮或最聪明的企业，而是最适应变化的企业。

　　相比线下实体大范围停滞，线上业务集中爆发。春节后，在线办公、在线教育、生鲜电商等行业获得大幅增长。

　　公开数据称，钉钉与企业微信的App日活增长分别为88.4%和14.8%，每日优鲜订单量较同期上涨3倍以上，学而思网校日活暴增1154%。

　　线下业务线上化的逆市繁荣，让不少企业看到了希望，也让互联网企业寻找更多线上化的机会。

　　但正如马云所说：后天很美好，但是绝大部分人死在明天晚上。一些想在线上化掘金的互联网公司，恐怕还需要找到降本增效的手段，才能赶上这波潮流。

【用效率换空间】

　　降本增效，说起来容易操作起来并不容易。裁员、降薪或许是见效最快的方法，但这却只是断臂求生的下策，缺乏持续动力。互联网公司仍需回归业务本身，在每个可能的环节寻找提升效率、降低成本的可能。

　　企业服务平台Testin云测的云测试服务，正在为企业在测试环节提供一套完整的降本增效的方案。

　　在工业化时代，大到一台汽车，小至一块手表，在出厂前都需要经过严格的体系来验证产品质量、性能等，以保证交付到市场的产品达到最佳状态。

　　而在移动互联网时代，一款App在投入市场前，需要在数量庞大的智能终端上进行各种各样的测试，比如兼容测试，因为应用在不同系统版本、不同品牌型号、不同屏幕尺寸、不同分辨率的终端上表现不一，为了保障用户的使用体验，就必须进行广泛的测试。

　　上架流程的繁琐也是不少企业的痛点：App测试后需要提交应用商店审核，流程少则一周，多者两周，通过后才能上架，若因测试未把好关，打回重新提交，那么延迟一个月上线是常有的事。

　　不夸张地说，如果App中的bug是互联网公司需要攻克的“大魔头”，那么测试就是真正把大魔头锁在门外的克星。

　　传统应用测试的方式简单粗暴并且费钱：尽可能将市面上所有的手机买回来，由测试人员手动在每台手机装应用，挨个测、挨个试，这种方法不仅设备成本极高，且耗费时间较长。

　　比如在600款手机上进行测试，第一步是购买600台机型，按平均每台2000元计算，光设备就需要120万元。这对任何企业而言，都不是一个小数目。

　　再看测试环节，首先要给600台智能手机下载App，逐一打开、注册、登录，大概耗时5分钟，再加上10分钟的测试，每台设备至少需要15分钟，完成所有机型的测试至少需要9000分钟，这相当于一个测试工程师不眠不休6天才能完成，并且还要保证不出任何差错。

　　宋先生是一家教育机构的线上业务负责人。在过去这段时间，线上业务需求暴增，原定4月中旬上线的一款1对1在线英语产品，公司决定提前1个月推向市场，以求赶上这波线下业务线上化的好机会。

　　2个月的工作量压缩在1个月内完成，加上疫情导致的员工复工率较低，团队需要同时面临时间紧、任务重、人员少的多重压力。整个2月，宋先生忙得脚不沾地，“在家办公顺利实现007，和老婆孩子每天讲不到十句话。”

　　“测试是最后一道关了，相当于把此前的开发动作重新验证一遍，要做到万无一失，”距离上线最后时间节点已经很近了，宋先生坦言，目前还是在拿效率抢时间，“加上应用商店的审核流程限制，不允许App因为基础问题被退回返工的情况出现。”

　　为了效率和保证准确率，宋先生选择了“云测试”。团队没有增加专门的测试人员，希望“把力量更多地花在开发上”。

　　在他看来，采用云测试的模式效率更高，也可以节省一大笔人员成本。在线教育产品的测试需求有明显的周期性，当公司有测试需求时，可以直接委托第三方服务平台来完成，他们可以在短时间内完成大量的测试工作，融合了AI技术的智能化测试也更方便、靠谱。

　　宋先生提到的云测试，在2011年就已出现，经过九年的发展，已被大多数企业应用在测试流程中。

【厚积薄发，九年布局见成效】

　　作为行业第一个“吃螃蟹”的人，Testin云测洞悉互联网时代企业在测试环节的痛点，于2011年首创“云测试”模式时，就是希望改变传统测试模式，把测试放在云端来执行，帮助企业在测试环节做到降本增效。不管客户是互联网公司还是转型中的传统企业，把测试全部交给Testin云测，效率至少可以提升50%，成本至少会降低30%。

　　九年时间，凭借技术上率先布局构筑行业护城河，服务上切实为企业用户降本增效，Testin云测成为持续领跑云测试行业的服务商。

　　“国内主流手机应用商店的上架标准就是以Testin云测的测试结果为依据的，希望帮助所有App在用户的手机上都能流畅使用并体验美好”，Testin云测总裁徐琨称。

       成立之初，Testin云测即购入当时全中国可能用到的智能手机，将所有的设备进行统一管理，并且根据市场变化及时迭代，将企业现有的测试管理过程与云端测试技术相结合。

　　以提供兼容性测试为开端，Testin云测帮助企业解决测试资源不足、无法覆盖全部资源的问题。简单来说，用户通过互联网登录云测试平台，按页面指令输入简单的文本语言，勾选机型就可以进行测试工作，测试结束后，可获得专业的测试结果报告。

　　对价格敏感的创业公司成为高性价比的云测试率先打开的市场，比如各种工具型软件。此外，Testin云测服务了国内90%以上的手游公司。

　　通过这些积累到更强实力后，2014年，Testin云测开始搭建测试者生态系统，将测试服务进一步延伸到功能测试、性能测试、安全测试，为App应用、软件、网站、小程序、后台系统、智能硬件等提供全方位测试服务。到了2017年，Testin云测已实现测试服务的全链条覆盖，并将AI技术与测试场景相结合，实现测试的进一步智能化。

　　适逢移动互联网蓬勃发展，各行各业加速移动端的布局，准备好了的Testin云测也因此步入快车道。银行、证券、保险等金融企业纷纷选择其作为服务伙伴。再往后，汽车、航空、新零售、教育、广电等行业也意识到云测试的优势和便捷，与Testin云测一起构建符合自身需求的独有的云测试体系。

       在增效、降本的大前提下，不同行业的客户对云测试提出了不同的需求。

       比如，金融客户大多希望搭建私有云可视化集成测试平台，在引入前沿互联网测试方案技术的同时，将集团现有测试规程及框架上面进行优化及效率提升。对此，Testin云测基于客户现有的测试管理过程，结合云端设备测试技术，构建客户私有云测试体系。云平台可视化部署，更可持续集成，随着测试需求的复杂度的提升及测试范围的扩大，可快速完成完整的测试执行。同时，产品需求更新验证及时有效，脚本复用性高，脚本调试修改半小时左右即可完成。

       汽车客户的产品迭代比较快，由于测试人力及测试设备不充足，部分版本测试只覆盖了功能修改部分，没有全面回归测试。客户希望引进专业的自动化测试平台，在现有测试规程及能力上面进行补充优化及效率提升，实时监控业务环境的稳定性，先于用户发现问题，解决问题。通过与Testin云测合作，利用海量设备大批量的测试执行与产出，提高了产品的兼容及稳定性。专业的测试人员及测试平台使产品需求更新验证及时有效，推动了产品的迭代更新。

       AI技术带来了革命性的科技变革，智能化成为互联网的主题，Testin云测突破测试的边界，使测试跨越到新的范畴，从智能生成、智能执行，以及测试结果的智能分析三个方向赋能自动化测试。 作为高通和Android的长期合作伙伴，Testin云测正在与他们一同在领先技术的落地上进行探索研究。Testin云测从芯片及系统层获得伙伴的支持，将它们化为宝贵的测试数据沉淀下来，用来不断训练测试的AI算法，让AI测试技术变的更加智能，执行测试的效率更高，发现问题更加的快速而准确。

　　互联网的每次变革，以及由此带来的客户需求变化，促使Testin云测紧跟趋势，将自身的业务不断的升级、迭代。

　　截至2019年底，其服务覆盖超过100万企业及开发者，应用服务经验超过300万款。

【降本增效，效率提升50% 成本降低30%】

　　2020年初，中国的中小企业面临着生死大考。3月初，相比央企91.7%的复工率，中小企业复工率仅为30%，很多企业依旧在“待机”，盈利与资金压力仍在扩大。

　　2月，Testin云测接到的测试需求明显增长。提及特殊时期互联网企业的突围之路，Testin云测总裁徐琨说，“为企业降本增效，创造价值，一直是我们的立身之本。”

　　不怕一家企业招式多，就怕它把一招儿练了一万遍。如今，Testin云测的客户价值正在被更多的用户看到，也将使更多的合作伙伴享受到云测试的价值。

　　首先，云测试的模式让企业省去了高昂的人力成本。按测试工程师月薪2万元算，加上社保等福利，企业聘请1名专业测试人员工作一年的费用在30万左右。虽然各家企业对于IT的重视的投入程度不同，但可以想见，如自建测试团队，1名工作人员显然不够。那么人员成本将非常可观。

　　其次是设备部署的费用过高，且设备的部署不能一劳永逸，智能手机更新换代非常快，加上5G时代的到来，C端用户更换设备的需求被激发，此时，企业还需持续不断的投入才能保证测试的准确性。

　　“公司服务客群几乎覆盖所有行业，他们所处发展阶段和测试需求各有侧重，”徐琨介绍，“我们和客户一起分析需求，匹配最佳的测试组合方案，比如AI测试与最合适的测试人员相结合，让测试更有针对性，且性价比更高。”

　　Testin云测融入AI技术的云测试服务，使用自然语言编写脚本，通过图像识别和OCR（光学字符识别）技术，让机器人像人一样，“看”懂界面，认识文字，并像人一样去操作软件。Testin云测利用机器去完成简单、重复、低效的劳动，将测试工程师从低效重复的手工测试中释放出来，让他们有更多时间去理解业务，并提升自己的测试技能，真正为企业提供更有价值的测试。

　　与云计算相同，云测试业务也从降本增效的出发点上获得了超乎寻常的力量。Testin云测基于自主知识产权搭建的AI自动化工具平台，以及规模化的云众包平台，让平台上接受测试任务的测试者们，根据测试要求在真实的网络环境中进行试玩与评估，并形成测试报告。

　　Testin云测还搭建了国内最顶尖的测试者生态网络，通过这个生态，平台上的测试工程师可以零成本获取最先进的测试方法和理念、知识，在工作中得到快速成长。

　　不管是开创云测试服务模式，还是打造庞大的测试者生态网络，让测试圈的专业测试知识和行业经验通过互联网实现流动，又或者是联合伙伴将领先技术落地于行业，解锁新的业务场景，Testin云测始终作为价值共创者的角色，以客户为中心，与伙伴共赢共进。

　　“我喜欢谈论新锐技术和创新的商业模式，但我们不能创造需求，也不会为了创新而创新，在过去的九年里，Testin云测只做了一件事，那就是成就客户，与客户一起创造价值，”徐琨说道。

　　当前，产业互联网兵临城下，各行各业或主动、或被动地迎接产业的智能化升级。他们甚至比互联网企业更早看到这股东风。

　　2015年，招商银行就开始了移动化转型。2018年数据显示，招商银行累计用户超过1.3亿，掌上招行和掌上生活App的用户数量都过亿，个人交易中，移动端交易额超过总交易额的86%。

　　中国平安，在2017年提出全面移动互联网化的战略。旗下App就有上百个，去年平安好车险一年内更新了27次，这意味着平均一个月至少更新2次。

　　在产业智能化转型的过程中，任何企业都必须重视软件的质量，重视用户的体验，练好内功，如此，在机会到来的时候才能把握住机遇，获得最好的市场表现。徐琨认为，“技术创新的目标永远是解决客户的实际问题，真正提升效率，为行业带来生产力突破。”

　　2020年，5G发展新篇章正式开启，移动互联网生态将迎来空前的繁荣，超高清、3D和沉浸式体验变得触手可及。对于个人来说，5G意味着更多选择，也意味着交互方式的再次升级。

　　每个行业都在进化，都在与其他行业交叉融合，技术和流程也随之跨越了行业的边界线。5G与AI、物联网、云计算、大数据等领先技术的整合碰撞，将带来更多、更丰富的应用，而这也无疑为保障软件质量的云测试行业带来巨大的市场机遇。

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