2025年01月16日 07:10:08

在岁月的长河中，银发族如同一颗颗璀璨的星辰，照亮了经济的夜空。日前，国务院印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》中，明确提出要“大力发展银发经济，促进智慧健康养老产业的发展”，这不仅是对当下老年人生活质量的关怀，更是对未来我们自身福祉的深远考量，同时也为企业开辟了新的商业蓝海，为经济的航船注入了强劲的动力。

欲探寻银发经济的奥秘，不妨将目光投向邻国日本，这个老龄化率位居世界第一的国度。日本管理大师大前研一在其新作《银发经济学：老龄时代的商业机会》中，为我们揭示了隐藏在银发浪潮下的无限商机。

日本：银发浪潮中的“问题发达国家”

在日本，总人口的减少与65岁以上人口的增加形成了鲜明对比。2022年，65岁以上人口突破3600万大关，老龄化率高达29.1%，位居全球之首。国民寿命的延长，虽是社会进步的标志，却也给劳动年龄人口带来了沉重的负担，成为经济增长的枷锁。与此同时，日本的“低欲望社会”现象愈发凸显，特别是20世纪80年代后出生的一代，自幼目睹经济的低迷，对未来充满担忧，即使降低贷款利率，也难以激发他们的消费欲望，传统的凯恩斯经济学方法在此失效。

化挑战为机遇：银发经济的曙光

尽管超级老龄化社会带来了诸多社会问题，如少子老龄化加剧、劳动人口减少、社会保障费飙升等，但换个角度看，这些问题背后隐藏着巨大的商机。以老年人为目标客户，涉及葬礼、墓地等后事服务的经济，已成为日本唯一的朝阳产业。若能构建起让老年人安度晚年的社会，日本不仅能为世界树立榜样，还能在为数不多的增量市场中发现众多商机，预计银发市场规模高达1200万亿日元，潜力巨大。

银发族的真实画像：打破刻板印象

现实中，人们对日本老年人的了解往往停留在刻板印象中。然而，数据显示，77%的银发族拥有智能手机，疫情期间，智能手机的普及更是加速。6069岁的银发族中有七成，7079岁的银发族中有超过四成使用LINE，他们并非只爱看电视购物，反而更倾向于使用电脑或手机网购。此外，银发族对奥运会选手和青年政治家的“应援”热情高涨，他们将这些年轻人视为自己的儿辈、孙辈。尽管希望庆祝敬老之日的银发族仅占18%，但62%的银发族却渴望在身体健康的年纪继续工作。四分之三的银发族深爱着孙辈，渴望与他们相聚，但现实中，三分之一的银发族却过着孤独的“独居生活”。

银发经济的多元领域：满足多样化需求

“银发族”涵盖范围广泛，不同年龄段的银发族有着不同的需求。87岁以上的战前世代，关注“终活”“遗产继承”“照护”“衰弱”等市场；61-72岁的“后团块”世代，对“创业”“度假胜地”“抗衰老”等内容更感兴趣；53-60岁的泡沫经济世代，受流行文化影响，关注“恋爱”“美食”“美容”和“旅游”等市场。日本2000多万亿日元个人金融资产的六成，即约1200万亿日元，都为65岁以上的银发族所拥有，银发经济市场广阔。

银发市场涉及生活、医疗、药品、照护、临终等多个领域，内容丰富多样。“生活”领域包括就业援助、搬家、装修、移居援助等；医疗、药品领域关注健康、治疗疾病相关的产品和服务；照护领域涵盖家政服务、照护机构、照护食品、照护用品等；临终领域则包括“终活”、生前葬礼、墓地等市场。在开发银发经济时，我们应优先考虑如何让老年顾客满意，营造放心消费的环境，从葬礼场景倒推，发现银发经济的“空白空间”，满足银发群体多样化的需求，帮助他们更积极、阳光地度过晚年。