2025年07月01日 02:39:08

近日，据媒体称，贵州遵义闫女士于5月24日在拼多多君乐宝授权店购买牛奶，5月26日物流显示转运，27日运输中，31日收货。却发现瓶盖生产日期为5月27日、上市日期5月28日，且瓶身磨损严重。

这并非君乐宝首次因生产日期问题陷入舆论漩涡。据中国城市报记者检索发现，早在2022年4月，有消费者反馈，在微信小程序上购买的悦鲜活牛奶生产日期为2022年4月4日，而快递揽收时间为2022年4月3日，质疑商家篡改牛奶生产日期，有食品安全问题。

此次事件曝光后，君乐宝至今未对生产日期争议问题作出明确回应。对于消费者而言，产品的生产日期是衡量产品新鲜度和质量的重要指标之一。一瓶生产日期在运输途中的牛奶，很难不让人怀疑其生产过程是否存在违规操作。

而在事件发酵过程中，还出现了不同程度的媒体报道内容被删现象。这种删帖行为，无疑让君乐宝陷入了更加被动的局面。目前，君乐宝采取删帖这种搪塞回应的方式，一方面是想逃避追责，在信息时代，消息传播速度极快，一旦被广泛曝光，必然会对企业的销售业绩和品牌形象产生影响。另一方面也显示出其缺乏解决问题的诚意，选择删帖，却不正面回应公众的关切。

现实情况是，君乐宝近年来频繁陷入产品质量争议。在某投诉平台上，关于君乐宝的投诉高达869条。不少消费者反馈，在牛奶中发现异物、变质、虫子等问题。如此多的投诉量，也反映出公众对君乐宝产品质量的不满，也给君乐宝的品牌形象蒙上了一层阴影。

早在2018年11月，就有网友爆料称在君乐宝产品中喝出异物，疑似对方员工提出赔260元让删帖。当时消费者就表示，不是为了赔偿，只想让公司重视，改进质量。这种试图通过删帖来掩盖问题的行为，无疑是对消费者的不尊重，也反映出君乐宝在面对产品质量问题时，缺乏应有的担当和解决问题的诚意。如今，同样的删帖戏码再次上演。

作为知名乳业品牌，君乐宝本应肩负起保障食品安全、维护消费者权益的重任。其在生产、销售等各个环节都应该建立严格的质量把控体系和完善的售后服务机制，以确保消费者能够购买到安全、放心的产品。

对于君乐宝牛奶生产日期争议问题，期待君乐宝能尽快给出一个合理的解释和解决方案，给市场一个交代，重塑公众对其品牌的信心。

文/综业网 共享库