2025年08月20日 20:29:25

6月4日，青岛广播电视台《正在新闻》称，5月24日，贵州遵义闫女士在拼多多君乐宝授权店购买悦鲜活牛奶，5月26日有了物流的揽收，分拣，转运记录，27日运输中，31日收货。却发现瓶盖生产日期为5月27日、上市日期5月28日，且瓶身磨损严重。这一“日期悖论”引发公众对产品品质产生质疑。

事件曝光后，君乐宝至今未能给出一个清晰、合理且令人信服的回应。

图片：威县市场监督管理局回复截图

经反馈后，7月底，悦鲜活生产属地威县市场监督管理局给出回应，问题系经销商不规范操作导致，经销商员工在当天未收到货的情况下，提前打印发货物流单，导致电商平台系统产生物流揽收信息。经了解因经销商不规范操作给消费者造成的误解，公司积极与消费者沟通，消费者表示理解和认可，后对该经销商已停止与其合作，并加强对其他经销商的培训和管理，杜绝类似事件发生。

据中国城市报记者检索发现，早在2022年4月，就有消费者反馈，自己在微信小程序上购买的悦鲜活牛奶生产日期为2022年4月4日，结果顺丰快递揽收时间为2022年4月3日。因此，此次事件并非偶然。

乳制品行业竞争激烈，奶源品质、生产工艺固然重要，但全链条品控能力才是赢得消费者长期信赖的根本。毕竟，在食品安全备受关注的今天，乳制品关乎大众健康，消费者对于信任的重建，需要企业付出更多耐心、诚意与实际行动。

参考资料：

1.《女子网购君乐宝牛奶遇穿越 牛奶竟在物流运输途中生产》 青岛广播电视台《正在新闻》

2.《生产日期晚于发货?君乐宝牛奶出现“日期穿越”》全国党媒信息公共平台-中国城市报