用户隐私声明

【摩尔星灵(北京)网络科技有限公司】应用名称为【摩尔投研】(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们将会收集您哪些资料信息?

根据《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273—2017),个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括性别、地址、地区、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、护照、相关身份证明等);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、口令);个人上网记录(包括登录记录、浏览记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、操作系统类型、设备MAC地址、软件列表唯一设备识别码如IMEI/android ID/IDFA等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度等);

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:个人身份信息(包括身份证、护照、相关身份证明等);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、用户头像、与前述有关的密码);其他信息(包括个人电话号码、浏览记录、精准定位信息)。对于个人敏感信息,我们将在本政策中进行显著标识,请您仔细阅读。

(一)当您使用手机号注册/登录服务时,我们会收集您的手机号码、验证码匹配结果、手机系统平台等信息,用于保存您的登录信息,使您在使用不同设备登录时能够同步您的数据。

(二)当您使用微信/QQ等第三方登录时,我们会收集您第三方的唯一标识、头像、昵称,用于保存您的登录信息,使您在使用不同设备登录时能够同步您的数据。

(三)当您在使用我们的产品为您提供的资讯和视频服务时,我们会收集地理位置信息、设备型号、操作系统、接入网络的方式、网络质量、产品版本号、浏览信息、点击信息、操作日志等信息,用于维护我们服务的正常运行,优化广告投放,改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全(地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用其他功能,您可以随时关闭您的地理位置信息授权)。

(四)当您使用搜索功能时,我们需要收集您搜索的字词、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。用于向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。

(五)当您在修改用户头像时,我们需要收集您的照片信息,用于个性化定制您的账号信息。

(六)当您在与客服沟通时,我们将需要获取您的设备麦克风权限,并收集您的语音信息。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能(麦克风权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。关闭该权限后我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务)。

(七)我们会根据您在我们产品中的订阅、关注等数据为您定向推送您可能感兴趣的内容,如果您希望不再接受定向推送信息,可以在个人中心的【设置】页面关闭推送功能。

(八)为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址(如:MAC地址等)、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

(九)为了统计分析+等目的,我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序,例如【友盟+】SDK,【友盟+】SDK需要收集您设备的iOS广告标识符(IDFA)和设备型号等信息。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途,以及如何保护您的个人信息,您可以登陆https://www.umeng.com/policy了解【友盟+】隐私权政策。

(十)另外,请您充分理解,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5.所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;

6.根据与您签订和履行的相关协议或其他书面文件所必需的;

7.用于维护我们的产品或服务安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

8.法律法规等规定的其他情形。

为了能够为用户量身定做更为适合的服务,网站需要收集用户资料。一般情况您在登记时,我们将向您收集能够证实您个人身份的信息,可能包括姓名、年龄、地址、电子邮箱、信用卡号以及有关您的电脑、职业、投资习惯的实际情况以及其他类似信息。虽然您在登记时是自愿提供证实个人身份的信息,但是您如果不提供该信息,我们可能不向您提供产品及服务。如果您希望订阅我们的讨论版和邮箱推送服务还需提交另外一些个人信息。网站会定期发送些推送,用户对其不必一一回应。如果您想将网站的文章推荐给朋友,则需要提供该朋友的邮箱地址,同时您的邮箱也应作为回邮地址。我们会向您的朋友发送一次邮件,附加推荐文章的具体链接。除此之外,我们不会利用您朋友的邮箱进行广告或文章推送。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问以下链接:「Internet Explorer」「Google Chrome」「Mozilla Firefox」「Safari」

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们会怎样使用“IP地址”?

当您每次浏览网站时,浏览器会自动的报告给我们一个IP地址。当您注册本网站,发送信息或购买服务时,我们也可能会储存您的IP地址。 我们会将IP地址用于:诊断服务或技术问题。评估和维持系统安全。显示最适合的广告或内容。了解人们如何使用我们的网站,我们应该如何改善它。向广告商汇报数据统计,但绝不包括从IP地址获取的私人信息。

五、本网站会公开您的任何个人信息吗?

本网站不会公开任何个人用户的识别信息,除了隐私申明中提及的或是在用户同意的情况下。为了减少异议,我们在此申明,我们不会将个人信息以给予、租用、借用或贩卖的形式提供给我们的广告商,但是我们会提供总计信息。例如,我们会告诉广告商在某个城市有120,000人注册了本网站,但不会告诉他们邮箱地址是什么。我们也可能使用这些总计信息来帮助这些广告商联系他们想要的用户,向满足广告商要求的用户展示广告。为了向我们的合作伙伴、广告商和其他第三方团体描述我们的服务,还有其他一些合法目的,我们也会公开我们的总计信息,例如,信息显示上个月我们有100万用户点击了某个广告。

六、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

七、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过打开APP执行此类操作。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至shenhe@moer.cn。我们将在30天内回复您的更正请求。

(三)删除您的个人信息

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(五)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:

发送电子邮件至shenhe@moer.cn

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

八、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

九、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

十、您如何知道网站的隐私政策变更?

本网站可能会随时变更隐私保护政策,但不会产生较大变动。通常修改时我们会在网站或邮件推送里进行说明。我们鼓励用户经常浏览本网站以便随时掌握变更情况。